Dapatkan harga khusus dengan menjadi member agendigital
> Etika Agen

AgenDigital adalah sebuah komunitas reseller dan supplier produk fashion serta kebutuhan traveling seperti tas, sandal, apparel, dan aksesoris. Selain menyediakan berbagai produk yang sedang hits dan stylish, AgenDigital juga memberikan berbagai pelatihan dan pengetahuan untuk berbisnis baik secara online maupun offline. Bersama AgenDigital, semua reseller memiliki kesempatan sama. Apa yang akan kamu hasilkan di sini sepenuhnya berasal dari dan untuk diri kamu sendiri. Dengan bergabung menjadi reseller AgenDigital, maka ada etika yang harus diikuti oleh kamu sebagai agen dan juga bagian dari komunitas reseller AgenDigital. Rincian etika tersebut antara lain adalah: 


Menciptakan retail digital yang positif dan membangun dengan sesama reseller

  • Semua reseller berhak mengikuti program-program promo yang akan atau yang sedang berjalan. Reseller berhak mendapatkan konten-konten promo dari AgenDigital, dengan ketentuan bahwa postinganmu tetap menunggu persetujuan dari Tim AgenDigital.
  • Semua reseller wajib menjaga ketertiban dan keharmonisan dengan sesama reseller dengan tidak terpancing, tidak membuat, dan/atau memberikan komentar yang bersifat menjatuhkan atau menjelekkan reseller lain.
  • Reseller diperbolehkan mengadakan kegiatan yang bersifat positif seperti gathering dengan sesama reseller diluar acara resmi yang diadakan oleh AgenDigital.
  • Reseller diperbolehkan menjawab pertanyaan tentang AgenDigital di postingan pada fan page dan grup AgenDigital selama dengan tidak melanggar peraturan yang sudah ditetapkan AgenDigital.
  • Dilarang memberikan komentar yang bersifat SARA, provokasi, atau yang berpotensi menimbulkan kerusuhan serta suasana/atmosfer negatif dalam grup.
  • Dilarang berjualan atau mempromosikan produk lain dalam fan page dan grup AgenDigital.
  • Dilarang membuat komentar yang bersifat promosi jualan atau mengajak daftar reseller melalui kamu (misalnya memberi link referral atau nomor kontak pribadi) di fan page dan grup AgenDigital. Apabila kamu ingin menjawab seputar pertanyaan cara bergabung, kamu diperbolehkan membantu pihak yang membutuhkan bantuan melalui jalur pribadi (misalnya private chat/inbox).
  • Baik di fan page ataupun grup AgenDigital, kamu tidak boleh menyerobot komentar dari reseller lain bila ada yang bertanya dan sudah ditawarkan bantuan oleh reseller tersebut.
  • Kamu bisa menyampaikan pertanyaan, keluhan bersifat pribadi seputar AgenDigital, atau melaporkan reseller yang melanggar langsung ke tim support melalui:

  • Live chat di website AgenDigital.id pada hari Senin - Sabtu pukul 09.00 - 21.00 WIB dan Minggu pukul 10.00 - 15.00 WIB (hari libur nasional tutup).
  • Facebook inbox di fan page AgenDigital pada hari Senin - Sabtu pukul 09.00 - 21.00 WIB dan Minggu pukul 10.00 - 15.00 WIB (hari libur nasional tutup).
  • Hotline: (022) 2053-9523 atau Email: support@agendigital.id


Etika dalam mempromosikan produk AgenDigital

  • Reseller dibebaskan untuk mempromosikan produknya melalui media apapun, baik secara online maupun offline.
  • Reseller dapat mengunduh/download konten promosi yang dibutuhkan seperti foto dan copywriting, atau menyalin/screen-capture review yang sudah tersedia di web AgenDigital, aplikasi, dan sosial media AgenDigital untuk digunakan sebagai media promosi jualannya.
  • AgenDigital menyediakan katalog dan flyer yang dapat dibeli untuk promosi bagi kamu yang terbiasa berjualan offline. Kamu juga dapat mengunduh/download katalog dan flyer secara langsung di setiap artikel produk website AgenDigital untuk kemudian bisa kamu cetak atau membuat kreasi katalog/flyer sendiri.
  • Reseller boleh membuat materi promosi sendiri seperti iklan, pengadaan kuis, ataupun diskon selama tidak melanggar batas bawah harga jual online yang sudah ditetapkan oleh AgenDigital.
  • Dilarang mengambil media promosi seperti foto, copywriting, atau testimonial milik reseller lain tanpa sepengetahuan atau seijin reseller yang bersangkutan.
  • Dilarang mempromosikan jualanmu di sosial media seperti postingan, halaman, dan akun pribadi milik orang lain.
  • Dilarang mengirim spam/komentar yang bersifat mengajak untuk order produk/bantu daftar jadi reseller di media promosi online seperti postingan, halaman, dan akun pribadi milik orang lain.


Etika dalam berjualan produk AgenDigital

  • Reseller diperbolehkan menjual produk AgenDigital melalui media apapun baik secara online seperti sosial media, marketplace, dan website ataupun offline seperti di toko sendiri, secara personal, di komunitas, dll.
  • Sesuai komitmen AgenDigital untuk memberikan kebebasan penuh kepada para Reseller untuk merintis bisnisnya, maka reseller AgenDigital diperbolehkan untuk menjual produk lain di luar produk AgenDigital, selama itu dilakukan di media jualan milik pribadi (bukan fan page atau grup AgenDigital). Untuk reseller dropship tidak diperkenankan melakukan upsell/cross-sell produk selain AgenDigital.
  • Reseller boleh menetapkan sendiri target, strategi jualan, serta teknik promosi selama tidak melanggar ketentuan yang ditetapkan AgenDigital.
  • Dilarang menjual produk AgenDigital dibawah harga jual yang telah ditentukan. Reseller disarankan untuk menjual produk AgenDigital sesuai dengan harga di katalog atau lebih tinggi (harga produk tidak termasuk ongkir).
  • Dilarang berjualan di sosial media seperti postingan, halaman, dan akun pribadi milik orang lain (spam).


Tindakan bagi reseller yang melanggar etika AgenDigital

  • Kamu akan mendapatkan peringatan pertama dan akunmu akan diblokir dari fan page atau grup AgenDigital. Untuk membuka blokir tersebut, kamu bisa menghubungi team support AgenDigital.
  • Bila setelah diberi peringatan pertama masih terjadi pelanggaran, maka AgenDigital akan memberikan peringatan kedua dan kembali memblokir akunmu di fan page atau grup AgenDigital.
  • Bila setelah peringatan kedua masih terjadi pelanggaran atau kamu tidak bersifat kooperatif, maka AgenDigital berhak untuk mencabut statusmu sebagai reseller.
  • Bagi reseller yang sudah dicabut statusnya, maka akunmu akan diblokir di fanpage dan grup AgenDigital serta tidak bisa lagi login ke website www.AgenDigital.id.